Amana Airport Hotel tuyển Assistant Hotel ManagerTP. Hồ Chí Minh · Quận Tân Bình3 tháng trước
16 - 18 triệu / thángMôi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến
Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định công ty
Mô tả công việc- Hỗ trợ Ban Quản lý trong việc điều hành và kiểm soát toàn bộ hoạt động vận hành khách sạn
- Hỗ trợ DOO tổ chức, điều hành hoạt động hằng ngày của khách sạn
- Trực tiếp giám sát các bộ phận: Lễ tân, Buồng phòng, Kỹ thuật
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ, duy trì hình ảnh và tiêu chuẩn vận hành
- Tiếp nhận, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách
- Giải quyết các tình huống phát sinh, sự cố trong ca
- Phối hợp xây dựng và triển khai quy trình, nội quy, tiêu chuẩn làm việc
- Lập kế hoạch phân ca, theo dõi chấm công và đánh giá hiệu suất nhân sự
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới
- Kiểm soát chi phí, vật tư, tài sản và đề xuất phương án tối ưu
- Theo dõi doanh thu, lập báo cáo định kỳ cho Ban Quản lý
- Đại diện Ban Quản lý xử lý công việc khi Hotel Manager vắng mặt
Yêu cầu ứng tuyển- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành khách sạn
- Am hiểu quy trình vận hành khách sạn
- Kỹ năng quản lý, giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Tác phong chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao
Địa chỉAmana Airport Hotel Amana Airport Hotel 2/3 Hồng Hà phường Tân Sơn Hòa tpHCM (quận TB cũ)