8.5 - 13.5 triệu / thángLương tháng 13, thưởng tùy thành tích, xét tăng lương định kỳ
Được hưởng đầy đủ BHYT, BHXH, Du lịch hằng năm
12 ngày phép / năm
Thời gian
Từ thứ 2 – sáng thứ 7
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng và quản lý việc vận chuyển đơn hàng thương mại điện tử
Tiếp nhận, xử lý hồ sơ khách hàng từ bộ phận kinh doanh
Tiếp nhận, theo dõi, xử lý, đối chiếu đơn hàng với các bộ phận liên quan
Đảm bảo khách hàng được cập nhật đúng và đủ tiến độ của đơn hàng
Lập báo cáo cho khách hàng, cho quản lý trực tiếp
Trao đổi với khách hàng để xử lý các vấn đề khiếu nại, góp ý
Cập nhật, đối chiếu, xử lý dữ liệu trên hệ thống phần mềm nội bộ
Xử lý vấn đề phát sinh
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Yêu cầu ứng tuyển
Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành liên quan đến kinh tế, thương mại, thương mại điện tử
Vui vẻ, hòa đồng, có tinh thần trách nhiệm, có sự gắn bó lâu dài
Kỹ năng giao tiếp tốt
Thành thạo tin học văn phòng (đặc biệt là Excel)
Đã có kinh nghiệm làm việc môi trường văn phòng ít nhất 6 tháng trở lên
Khả năng đọc hiểu tiếng Anh căn bản
Có kinh nghiệm trong mảng vận chuyển/logistics/xuất nhập khẩu/chuyển phát nhanh/thương mại điện tử là lợi thế
Chấp nhận xử lý công việc sau giờ hành chính
Địa chỉ
ASL Việt NAM Đường số 42, Khu Đô Thị Vạn Phúc, phường Hiệp Bình, TP.HCM.