Brand UPYO - Chăm sóc khách hàng (Part/ Full time, xoay ca linh hoạt)

• Fulltime từ 08h00-17h30
• Part time theo ca

+ Ca sáng: 8h00 – 12h + Ca chiều: 12h30 – 17h30

• Thứ 2 đến thứ 7, đăng kí ca linh hoạt
• Địa chỉ làm việc: Số 18, ngõ 192 Đại Từ, Đại Kim, Hoàng Mai.

• Tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội bao gồm Facebook, Instagram và kênh thương mại điện tử như Shopee, Tiktok shop. Trong đó: Facebook sẽ sử dụng Pancake, Shopee và Tiktok shop thì trực tại Chat của sàn.
• Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng tiềm năng.
• Chốt đơn hàng online, tạo đơn trên phần mềm để chuyển kế toán kho chuyển hàng cho khách.
• Hỗ trợ liên hệ với khách hàng để xử lý các đánh giá xấu

• Ưu tiên có kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng (trực tuyến, trực tiếp).
• Khéo léo, tinh tế trong tương tác, xây dựng mối quan hệ, kiên nhẫn và bình tĩnh
• Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và quản lý thời gian.
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
• Sử dụng giọng nói phổ thông.
• Có laptop cá nhân.