CARGO CARE LOGISTICS (CCL) cần gấp Nhân viên Customer Service tại Hà Nội
Hà Nội · Quận Hai Bà Trưng1 tháng trước
CARGO CARE Logistics (ccl)
Chăm sóc khách hàng
Thỏa thuận khi phỏng vấnĐược đảm bảo đầy đủ quyền lợi theo luật quy định
Được mua bảo hiểm sức khỏe cá nhân
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
Lương thỏa thuận, hấp dẫn
Mô tả công việc
Nhận yêu cầu đặt booking từ đại lý/khách hàng/nhân viên sale
Kiểm tra và tư vấn lịch tàu, liên hệ hãng tàu để đặt chỗ phù hợp
Liên hệ gửi booking cho khách và giải quyết các vấn đề phát sinh
Theo dõi deadline cut off time để submit SI/VGM, khai AMS/ISF/ACI đúng kỳ hạn
Gửi chứng từ cho đại lý
Cập nhật giá mua/bán trên phần mềm FAST, phát hành DN/CN
Kiểm tra SWB, SUR, tracking và giải quyết tất cả vấn đề liên quan cho đến khi hàng đến nơi an toàn
Phối hợp với các bộ phận khác giải quyết và đảm bảo hài hòa quyền lợi
Báo cáo công việc theo định kỳ và theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu ứng tuyển
Có 1-2 năm kinh nghiệm làm chứng từ ở các công ty freight forwarding và shipping
Chăm chỉ, cẩn thận, linh động, có khả năng sắp xếp công việc logic, chịu áp lực
Có kiến thức chuyên môn phù hợp và kinh nghiệm làm hàng sea-freight, air-freight
Ưu tiên đã từng làm hàng tuyến Mỹ, Canada
Tiếng Anh: trả lời mail và liên lạc trực tiếp về công việc với đại lý nước ngoài
Giải quyết công việc nhanh chóng, chính xác, sáng tạo
Địa chỉ
CARGO CARE Logistics (ccl) 01 Lương Yên – Bạch Đằng – Hai Bà Trưng – Hà Nội
Xem trên Google Maps
