CCL Group tuyển Customer Service Executive tại HCM & HN
TP. Hồ Chí Minh · Quận Tân Bình1 tháng trước
CARGO CARE Logistics GROUP (ccl)
Chăm sóc khách hàng
Thỏa thuận khi phỏng vấn• Đầy đủ chế độ theo luật lao động.
• Bảo hiểm sức khỏe cá nhân.
• Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội phát triển.
• Lương thỏa thuận hấp dẫn.
Mô tả công việc
Thực hiện đặt booking, gửi booking và làm chứng từ cho hàng Sea/Air.
Nhận yêu cầu booking từ đại lý/khách hàng/sales.
Kiểm tra, tư vấn lịch tàu và liên hệ hãng tàu để đặt chỗ.
Gửi booking cho khách, theo dõi và xử lý vấn đề phát sinh.
Theo dõi deadline: cut-off time, submit SI/VGM, khai AMS/ISF/ACI.
Gửi chứng từ cho đại lý.
Cập nhật giá mua/bán trên phần mềm FAST, phát hành DN/CN.
Kiểm tra SWB, Surrender, tracking hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, hãng tàu, đại lý…).
Báo cáo công việc theo yêu cầu.
Yêu cầu ứng tuyển
2–3 năm kinh nghiệm chứng từ tại công ty freight forwarding/shipping.
Có kiến thức và kinh nghiệm sea freight, air freight.
Ưu tiên có kinh nghiệm tuyến Mỹ, Canada.
Tiếng Anh: đọc – viết email, làm việc với đại lý nước ngoài.
Chăm chỉ, cẩn thận, linh hoạt, chịu được áp lực.
Xử lý công việc nhanh, chính xác.
Địa chỉ
CARGO CARE Logistics GROUP (ccl) • HCM: 5B Phổ Quang, P. Tân Sơn Hòa
• HN: 01 Lương Yên, Q. Hai Bà Trưng
Xem trên Google Maps
