CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - PHỔ ĐÌNH QUẬN 3
Quận 3 · TP. Hồ Chí Minh1 năm trước
Tin tuyển dụng này đã được đăng khá lâu.Tin có thể đã hoàn tất tuyển dụng. Bạn có thể xem các việc làm tương tự đang tuyển bên dưới.
Xem việc làm tương tự
Công TY TNHH MTV Phổ Đình Thời gian- Ca làm fulltime làm việc linh hoạt - xoay ca - 8 tiếng (nghỉ ca 1 tiếng)
- 09H00 - 18H00 (12H00 nghỉ ca)
- 10H00 - 19H00 (13H00 nghỉ ca)
- 11H00 - 20H00 (14H00 nghỉ ca)
- 12H00 - 21H00 (15H00 nghỉ ca)
- Ngày off: 4 ngày/tháng - Mỗi tuần 1 ngày!
Mô tả công việc- Công việc không yêu cầu sales, tìm nguồn khách hàng.
- Nghe nhận khách đặt bàn, hổ trợ đặt hàng mang về, hàng online.
- Nhận cuộc gọi tư vấn giới thiệu chính sách khuyến mãi phù hợp với khách hàng nhằm thu hút khách hàng tiềm năng.
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu, đánh giá, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh chăm sóc khách hàng.
- Giám sát, tổng hợp, báo cáo tình hình hoạt động dịch vụ, chăm sóc khách hàng hàng ngày hoặc khi có phát sinh.
- Làm báo cáo số liệu hàng tháng theo yêu cầu của lãnh đạo. Theo dõi, kiểm tra tình hình hoạt động của chi nhánh thông qua camera.
- Thực hiện các công việc khác khi có chỉ thị từ cấp trên.
Yêu cầu ứng tuyển- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo nghiệp vụ chuyên môn (chấp nhận sinh viên chờ bằng)
- Ứng viên có ngoại ngữ là điểm cộng (Có bằng TOEIC hoặc IELTS là lợi thế)
- Làm việc đúng quy trình, lưu trữ dữ liệu gửi đúng hạn, đúng yêu cầu
- Truyền đạt thông tin đúng bộ phận, có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
- Có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng chịu được áp lực công việc.
- Đặc biệt yêu thích công việc liên quan đến ngành nhà hàng – khách sạn.
Công TY TNHH MTV Phổ Đình PHỔ ĐÌNH CHI NHÁNH TQT - 125A Trần Quốc Thảo, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
Bạn có muốn được thông báo khi có tin tuyển dụng mới về Chăm sóc khách hàng ở Quận 3 không?
Xem trên Google Maps
