CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - PHỔ ĐÌNH QUẬN 3TP. Hồ Chí Minh · Quận 310 tháng trước
Công TY TNHH MTV Phổ Đình - Công việc không yêu cầu sales, tìm nguồn khách hàng.
- Nghe nhận khách đặt bàn, hổ trợ đặt hàng mang về, hàng online.
- Nhận cuộc gọi tư vấn giới thiệu chính sách khuyến mãi phù hợp với khách hàng nhằm thu hút khách hàng tiềm năng.
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu, đánh giá, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh chăm sóc khách hàng.
- Giám sát, tổng hợp, báo cáo tình hình hoạt động dịch vụ, chăm sóc khách hàng hàng ngày hoặc khi có phát sinh.
- Làm báo cáo số liệu hàng tháng theo yêu cầu của lãnh đạo. Theo dõi, kiểm tra tình hình hoạt động của chi nhánh thông qua camera.
- Thực hiện các công việc khác khi có chỉ thị từ cấp trên.
Địa chỉCông TY TNHH MTV Phổ Đình PHỔ ĐÌNH CHI NHÁNH TQT - 125A Trần Quốc Thảo, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM