Chăm sóc khách hàng tại Trung tâm Toán và Khoa Học TP-edu
Hà Nội · Quận Đống Đa3 tháng trước
TP-Edu
Chăm sóc khách hàng
7 - 8 triệu / thángReview lương 1-2 lần/năm
Môi trường thân thiện, trẻ trung, không áp lực doanh số
Được đề xuất cải tiến quy trình và tham gia hoạt động nội bộ
Thời gian
Thứ 2 đến Thứ 7 (nghỉ Chủ Nhật)
Mô tả công việc
Tiếp nhận contact của phụ huynh, học sinh đăng ký học
Liên hệ đặt lịch test đầu vào cho học sinh theo quy trình có sẵn
Tư vấn cho phụ huynh dựa trên thông tin, quy định, chương trình học đã niêm yết (không bán hàng)
Hỗ trợ phụ huynh, học sinh - giải đáp thắc mắc trong quá trình học
Phối hợp làm việc với giáo viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất
Yêu cầu ứng tuyển
Chăm chỉ, cẩn thận, trách nhiệm và có thái độ làm việc chuyên nghiệp
Ưu tiên ứng viên giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thân thiện, có kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm CSKH, lễ tân hoặc trợ lý giáo vụ