Chuyên viên cao cấp quản lý hiệu suất thu hồi nợ tại VPBankHà Nội · Quận Cầu Giấy3 tháng trước
Thỏa thuận khi phỏng vấnThu nhập cạnh tranh
Môi trường data-driven, minh bạch
Cơ hội tham gia dự án cải tiến
Lộ trình phát triển rõ ràng
Mô tả công việc- Phân tích, theo dõi và tối ưu năng suất thu hồi nợ trên các kênh Call/Field/Khởi kiện/Thi hành án
- Xây dựng & vận hành dashboard, báo cáo hiệu suất theo ngày/tuần/tháng; cảnh báo sớm rủi ro
- Đề xuất KPIs, chính sách thúc đẩy, chương trình cải tiến vận hành dựa trên dữ liệu
- Tư vấn cho Ban Lãnh đạo về phân bổ nguồn lực, chính sách
- Phối hợp với IT/Dữ liệu để tự động hóa báo cáo, nâng cao quản trị hiệu suất
Yêu cầu ứng tuyển- Tốt nghiệp Đại học trở lên (Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng...)
- Từ 5 năm kinh nghiệm trong ngân hàng/tài chính, ưu tiên vận hành, rủi ro hoặc thu hồi nợ
- Kinh nghiệm xây dựng hệ thống giám sát năng suất/KPI quy mô lớn là lợi thế
- Am hiểu quy trình thu hồi nợ, tư duy hệ thống & cải tiến vận hành
- Thành thạo Excel, SQL, Power BI/Tableau; sẵn sàng làm việc với đội AI/mô hình
- Ưu tiên ứng viên từng lead team hoặc triển khai sáng kiến vận hành
Địa chỉVpbank Tòa Việt Hải – 78 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội