Chuyên viên chăm sóc khách hàng tiếng Anh - Nền tảng du lịch trực tuyến
TP. Hồ Chí Minh · Quận 122 tháng trước
OTA Platform
Chăm sóc khách hàng
11 - 13 triệu / tháng• Nhận 100% lương thử việc
• Phụ cấp cơm, ca đêm (30% lương cơ bản), thưởng hiệu suất
• 14 ngày phép/năm
• Lương tháng 13
• Bảo hiểm tai nạn 24/7
Thời gian
5 ngày/tuần, xoay ca 24/7 (9 giờ/ca), nghỉ 2 ngày/tuần (Làm theo ca được phân công)
Mô tả công việc
Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực
Giải quyết vấn đề về đặt phòng/vé máy bay: hủy, đổi, khiếu nại
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat, tin nhắn
Cung cấp thông tin chính xác theo quy trình
Yêu cầu ứng tuyển
Thành thạo tiếng Anh
Có tinh thần trách nhiệm, kỹ năng giải quyết vấn đề
Ưu tiên sinh viên thực tập full-time
Địa chỉ
OTA Platform • QTSC Building 01, Quận 12, Tp. Hồ Chí Minh