Chuyên viên CSKH tại Hello Y Tá - Nền tảng chăm sóc sức khỏe tại nhàTP. Hồ Chí Minh · Quận 14 tháng trước
7 - 9 triệu / thángBHXH, BHYT
Môi trường chuyên nghiệp, nhân văn
Đào tạo kiến thức dịch vụ
Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm CSKH/Điều phối dịch vụ
Mô tả công việc- Tư vấn & giải đáp thắc mắc khách hàng qua điện thoại, chat, Zalo, fanpage
- Hỗ trợ đặt lịch, xác nhận thông tin & theo dõi tiến trình dịch vụ y tế
- Phối hợp với đội ngũ y tế đảm bảo dịch vụ đúng lịch, đúng quy trình
- Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, xử lý các tình huống phát sinh
Yêu cầu ứng tuyển- Có kinh nghiệm CSKH/tư vấn dịch vụ 1 năm trở lên (ưu tiên lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe, dịch vụ cao cấp)
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- KHÔNG YÊU CẦU chuyên môn y khoa
Địa chỉHello Y Tá Quận 1, TP.HCM 
Xem trên Google Maps
