Thưởng hiệu suất KPI, BHXH, BHYT, BHTN, Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp, năng động, Được đào tạo kỹ năng tư vấn, bán hàng và sản phẩm du lịch cao cấp, Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, Cơ hội thăng tiến nội bộ, Tham gia chương trình đào tạo quốc tế
Mô tả công việc
Tư vấn và giới thiệu các gói du lịch trọn gói (vé máy bay, du thuyền, tour, khách sạn, combo nghỉ dưỡng, thuê xe...) tới hội viên qua điện thoại, email hoặc nền tảng nội bộ.
Chăm sóc khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng, khai thác nhu cầu, tư vấn giải pháp phù hợp để đạt doanh số cá nhân và nhóm.
Giới thiệu quyền lợi hội viên và giá trị sản phẩm của công ty.
Theo dõi quy trình đặt dịch vụ: xác nhận, thay đổi, hủy, hoặc xử lý yêu cầu đặc biệt.
Cập nhật chính sách, sản phẩm mới, chương trình ưu đãi, xu hướng điểm đến và sản phẩm du lịch.
Phối hợp cùng trưởng nhóm, bộ phận hỗ trợ và đối tác du lịch.
Yêu cầu ứng tuyển
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Ngoại ngữ, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Có khả năng giao tiếp tốt bằng Tiếng Trung (HSK 5 trở lên) và giao tiếp Tiếng Anh thành thạo (B2 trở lên).
Ưu tiên ứng viên có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm. Ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng có đam mê và khả năng giao tiếp tốt vẫn được xem xét.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt; giọng nói dễ nghe, tác phong chuyên nghiệp.
Thành thạo tin học văn phòng (Outlook, Word, Excel); biết sử dụng hệ thống đặt tour hoặc GDS là lợi thế.
Có tinh thần học hỏi, năng động, cầu tiến, sẵn sàng làm việc nhóm.