Thu nhập cạnh tranh, Thưởng service charge, Thưởng thâm niên, Thưởng sáng kiến, BHXH đầy đủ, Bảo hiểm sức khỏe PVI, 14 ngày phép năm, Nghỉ sinh nhật hưởng lương, Hỗ trợ bữa ăn, Hỗ trợ phương tiện di chuyển giữa các cơ sở, Ưu đãi sử dụng dịch vụ trong hệ sinh thái HumVentures, Đào tạo và lộ trình thăng tiến lên Service Care Lead
Công việc chính
Quản lý đặt chỗ, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến booking.
Tiếp nhận và giải quyết phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
Tư vấn thêm sản phẩm/dịch vụ để tăng trải nghiệm và doanh số.
Phối hợp với các phòng ban để hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh, thưởng service charge, thâm niên và sáng kiến.
BHXH đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe PVI.
14 ngày phép năm, nghỉ sinh nhật hưởng lương.
Hỗ trợ bữa ăn, phương tiện di chuyển giữa các cơ sở.
Ưu đãi sử dụng dịch vụ trong hệ sinh thái HumVentures.
Đào tạo và lộ trình thăng tiến lên Service Care Lead.
Thời gian làm việc
Fulltime Thứ 2 - Thứ 6
Yêu cầu ứng tuyển
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm CSKH/Tư vấn/Dịch vụ.
Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng ngoại ngữ là lợi thế.
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ chuyên nghiệp.
Thấu hiểu khách hàng, kiên nhẫn, xử lý tình huống linh hoạt và chủ động.
Địa chỉ
Công Ty Humventures Miền Tao Đàn (Quận 3) và các địa điểm kinh doanh
Xem trên Google Maps
Bạn có muốn được thông báo khi có tin tuyển dụng mới về Chăm sóc khách hàng ở Quận 3 không?
Xem trên Google Maps
