CÔNG TY TNHH NHA KHOA THIÊN PHÚC - NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Hà Nội · Quận Đống Đa8 tháng trước
Công TY TNHH NHA KHOA Thiên Phúc
Chăm sóc khách hàng
6 - 8 triệu / tháng- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng đầy đủ quyền lợi theo Luật Lao động Việt Nam.
- Thưởng ltháng thứ 13 theo doanh thu của Công ty.
- Phúc lợi cơ bản: trợ cấp ốm đau, thai sản, hưu trí, cưới hỏi, tử tuất, tai nạn lao động, các loại bảo hiểm theo quy định của luật Lao động.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực, phẩm chất cá nhân.
- Các quyền lợi cụ thể khác ứng viên có thể trao đổi lúc phỏng vấn.
Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat, fanpage hoặc trực tiếp.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ, hướng dẫn thao tác khi cần thiết.
Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các khiếu nại của khách hàng, đảm bảo phản hồi kịp thời, thỏa đáng.
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống phần mềm Kiot của công ty.
Phối hợp với các phòng ban (Kinh doanh, Kế Toán, Kho vận…) để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng định kỳ, duy trì mối quan hệ lâu dài.
Thu thập ý kiến, phản hồi từ khách hàng để đề xuất cải thiện sản phẩm/dịch vụ.
Địa chỉ
Công TY TNHH NHA KHOA Thiên Phúc 93 Vũ Ngọc Phan, Láng Hạ