DOSCOM HOLDINGS TUYỂN DỤNG – NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Quận Hai Bà Trưng · Hà Nội28 ngày trước
Doscom Holdings
Online / Truyền thông
Chăm sóc khách hàng
8 triệu / tháng
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau thử việc, Thưởng tháng 13, Thưởng theo kết quả kinh doanh, Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng, Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Công việc chính
Gọi điện chăm sóc khách hàng theo yêu cầu.
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại, đổi trả, hoàn tiền.
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
Phối hợp với Kinh doanh, Marketing, Vận hành để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Báo cáo phản hồi khách hàng và thực hiện các công việc theo phân công.
Quyền lợi
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau thử việc.
Thưởng tháng 13 và thưởng theo kết quả kinh doanh.
Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Thời gian & Địa điểm
Thứ 2 – Thứ 7, chiều Thứ 7 nghỉ luân phiên.
Làm tối thiểu 2 Chủ nhật/tháng, được nghỉ linh hoạt 1 buổi trong tuần.
8:30 – 18:00 (nghỉ trưa 12:00 – 13:30).
Yêu cầu ứng tuyển
Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm CSKH (ưu tiên từng làm TMĐT).
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt.
Trung thực, trách nhiệm, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Địa chỉ
Doscom Holdings 38B Triệu Việt Vương, phường Hai Bà Trưng, Hà Nội
Xem trên Google Maps
Bạn có muốn được thông báo khi có tin tuyển dụng mới về Chăm sóc khách hàng ở Quận Hai Bà Trưng không?