Được đào tạo nghiệp vụ, Trang bị máy tính, tai nghe và công cụ làm việc, BHXH, BHYT, BHTN, Môi trường chuyên nghiệp, Đồng nghiệp thân thiện, Cơ hội phát triển và thăng tiến
Vị trí:
Nhân viên Chăm sóc khách hàng Viettel
Thu nhập:
7 – 9 triệu/tháng
Công việc chính
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet và Điện thoại cố định của Viettel.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các yêu cầu theo đúng quy trình.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ và cập nhật thông tin khi cần.
Không gọi điện bán hàng.
Không áp KPI doanh số.
Thời gian làm việc
Ca 1:
06:30 – 14:30
Ca 2:
14:30 – 22:30
Ca 3:
22:30 – 06:30
Nghỉ 01 ngày/tuần theo lịch sắp xếp.
Quyền lợi
Được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.
Trang bị đầy đủ máy tính, tai nghe và công cụ làm việc.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện, nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
Yêu cầu ứng tuyển
Nam/Nữ từ 18 – 35 tuổi.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc sinh viên chờ bằng.
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Giao tiếp tốt, có tinh thần học hỏi và trách nhiệm trong công việc.
Địa chỉ
Viettel Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Xem trên Google Maps
Bạn có muốn được thông báo khi có tin tuyển dụng mới về Chăm sóc khách hàng ở Quận Bắc Từ Liêm không?