1. Tuyển dụng
- Thực hiện tuyển dụng các vị trí theo nhu cầu của công ty như: Chăm sóc khách hàng, Marketing, Admin,...
- Đăng tin tuyển dụng trên các nền tảng phù hợp, tìm kiếm và sàng lọc ứng viên.
- Theo dõi, báo cáo và tối ưu các chỉ số tuyển dụng như: Time-to-Fill, Cost-per-Hire, offer Acceptance Rate, tỷ lệ nghỉ việc trong 90 ngày đầu
2. Quản lý nhân sự – Hành chính
- Thực hiện quy trình Onboarding và Offboarding.
- Quản lý hồ sơ nhân sự, chấm công và các dữ liệu liên quan.
- Theo dõi thời gian thử việc, đánh giá nhân sự định kỳ.
3. Chính sách & Văn hóa nội bộ
- Xây dựng và duy trì các quy trình, quy định nhân sự cơ bản.
- Hỗ trợ công tác tính lương, thưởng và hoa hồng.
- Tổ chức, hỗ trợ các hoạt động nội bộ nhằm xây dựng môi trường làm việc gắn kết và tích cực.