- Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Chính thức):
- Kiểm soát quy trình nhận mẫu Lab, quản lý tạo đơn và trả kết quả chính xác cho đối tác. Điều phối và cấp phát vật tư y tế cho các đơn vị chiến lược. Lắng nghe phản hồi, xử lý linh hoạt các vấn đề phát sinh để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Thực tập sinh Điều phối & Admin:
- Hỗ trợ vận hành luồng mẫu Lab: Nhận mẫu, tạo đơn hệ thống và quản lý kết quả. Điều phối vật tư và hỗ trợ các công việc hành chính tại văn phòng.