Tập Đoàn Nagakawa Tuyển Dụng Nhân Viên Trực Tổng ĐàiHà Nội · Quận Thanh Xuân5 ngày trước
8 - 10 triệu / thángthưởng, thu nhập thoả thuận theo năng lực
Thời gian- Ca hành chính: 8h-17h | Ca gãy: 8h -15h + 17h-19h (trực online)
Mô tả công việc- Tiếp nhận cuộc đến của khách hàng chuyển cho các trạm bảo hành
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Tư vấn, cung cấp chính sách, tiến độ xử lý, các thông tin về trạm bảo hành cho khách hàng
- Gọi các cuộc gọi theo yêu cầu của cấp trên
- Thực hiện các yêu cầu khác của CBQL
Thời gian: xoay ca theo giờ hành chính- Ca hành chính: 8h-17h
- Ca gãy: 8h -15h + 17h-19h (trực online)
- Nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần, thứ 7 + CN trực online luân phiên
- Thu nhập: 8 -10tr + thưởng (thoả thuận theo năng lực)
- Địa điểm: số 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, HN
Yêu cầu- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm
- Giọng nói nhẹ nhàng, truyền cảm
- Có kỹ năng lắng nghe, ghi nhận thông tin chính xác
- Xử lý tình huống nhanh
- Chủ động kiểm soát giao tiếp trong cuộc gọi
Địa chỉTập Đoàn Nagakawa số 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, HN