CellphoneS TP.HCM tuyển dụng khối Chăm sóc khách hàng.
Các vị trí tuyển dụng
Phó nhóm Tổng đài Xử lý khiếu nại
Nhân viên Tổng đài Giải quyết khiếu nại
Nhân viên Giám sát chất lượng dịch vụ
Nhân viên Tổng đài (Hotline)
Địa chỉ làm việc: 220 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Tp HCM
Quyền lợi dành cho bạn
Thu nhập từ 9 - 15 triệu/tháng theo từng vị trí
BHXH đầy đủ + bảo hiểm sức khỏe cá nhân
CLB thể thao: Chạy bộ, bóng đá, bơi lội
Yêu cầu ứng tuyển
Ưu tiên có kinh nghiệm từ 06 tháng trở lên trong ngành dịch vụ.
Có từ 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng/Kiểm soát chất lượng/Dịch vụ khách hàng, trong đó có kinh nghiệm quản lý hoặc điều phối đội nhóm (Đối với phó nhóm).
Kỹ năng tin học văn phòng, phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
Có khả năng giao tiếp, hiểu được tâm lý của khách hàng và điều phối công việc hiệu quả.
Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và chịu được áp lực công việc.