Chuẩn bị trước khi đón khách (khu vực lễ tân & cửa hàng), trang phục, thái độ Mở cửa chào đón khách, giới thiệu về cửa hàng và các chương trình quà tặng, khuyến mãi Hướng dẫn khách hàng tới quầy sản phẩm phù hợp và bàn giao thông tin cho Nhân viên bán hàng Cảm ơn khách hàng và chào tạm biệt lịch sự Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý