Thưởng lễ, tết, sinh nhật, lương tháng 13 và thưởng sản xuất kinh doanh • Hưởng đầy đủ các quyền lợi dành cho người lao động theo quy định của Nhà nước (Tham gia BHXH, BHYT...); Nghỉ lễ tết theo quy định của Nhà nước • Được tham gia các hoạt động team Building, dã ngoại, các hoạt động mang tính cộng đồng.
I. Mô tả công việc
Thực hiện ghi nhận, đánh giá về việc tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ phục vụ khách hàng, quy trình bán hàng, vận hành nội bộ tại cửa hàng thông qua Camera.
Thông báo cho cửa hàng, các cấp quản lý về việc thực hiện tuân thủ các tiêu chuẩn hoặc các sự cố phát sinh để kịp thời khắc phục.
Kiểm tra, chấm điểm chất lượng dịch vụ khách hàng theo quy chuẩn đã có sẵn, vận hành của nhân viên khối cửa hàng hoặc kiểm tra theo chuyên đề được giao.
Giám sát, kiểm tra các dữ liệu các phần mềm đếm khách, camera tại cửa hàng đảm bảo số liệu chính xác.
Tham gia xử lý các sự cố về tuân thủ kỷ luật của nhân viên trong hệ thống cửa hàng.
Thực hiện các loại báo cáo được phân công.
II. Yêu cầu ứng viên
6 tháng làm việc tại vị trí tương đồng cho các chuỗi cửa hàng
Sử dụng thành thạo các phần mềm Office
Chủ động trong công việc
Trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
III. Quyền lợi
Môi trường làm việc trẻ, năng động, phát huy khả năng sáng tạo và lợi thế của bản thân.
Review6 tháng 1 lần
Thưởng lễ, tết, sinh nhật, lương tháng 13 và thưởng sản xuất kinh doanh
Hưởng đầy đủ các quyền lợi dành cho người lao động theo quy định của Nhà nước (Tham gia BHXH, BHYT...); Nghỉ lễ tết theo quy định của Nhà nước
Được tham gia các hoạt động team Building, dã ngoại, các hoạt động mang tính cộng đồng.
Tham gia vào các phong trào văn hóa nội bộ với lối sống ưu tiên phát triển toàn diện hướng tới một cuộc sống cân bằng giữa công việc, sức khỏe, và các mối quan hệ.
IV. Thời gian làm việc
Thời gian làm việc
Từ 8h00 - 17h00.
Thời gian nghỉ ngơi: Được nghỉ 1 ngày/ 1 tuần (nghỉ vào ngày trong tuần)
Địa chỉ
Công Ty TNHH KRIK Việt Nam 82 Dịch Vọng Hậu Cầu Giấy
Xem trên Google Maps
Bạn có muốn được thông báo khi có tin tuyển dụng mới về Chăm sóc khách hàng ở Quận Cầu Giấy không?
Xem trên Google Maps
