LEADER CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (TMĐT)
Quận Cầu Giấy · Hà Nội3 ngày trước
15 - 18 triệu / tháng
KPI, Phụ cấp- Quản lý và đào tạo đội ngũ CSKH.
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ trên Shopee & TikTok Shop.
- Xử lý các tình huống khiếu nại, tối ưu trải nghiệm khách hàng.
- Theo dõi và cải thiện các chỉ số vận hành của shop.
- Phối hợp với các phòng ban để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Yêu cầu ứng tuyển- Tốt nghiệp Đại học.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm CSKH TMĐT, trong đó ít nhất 01 năm ở vị trí quản lý.
- Am hiểu vận hành Shopee, TikTok Shop.
- Có kỹ năng quản lý đội nhóm, xử lý vấn đề và phân tích số liệu.
Tầng 7, 225 Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội
Bạn có muốn được thông báo khi có tin tuyển dụng mới về Chăm sóc khách hàng ở Quận Cầu Giấy không?