1. Nhiệm vụ chính

Đón tiếp khách hàng với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp; sắp xếp chỗ ngồi theo tiêu chuẩn nhà hàng.

Tư vấn món ăn, giải thích thực đơn và ghi nhận order một cách chính xác.

Phục vụ món ăn/đồ uống đúng quy trình và đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt bữa ăn.

Theo dõi nhu cầu của khách, kịp thời hỗ trợ và xử lý các yêu cầu phát sinh.

2. Nhiệm vụ phụ

• Chuẩn bị khu vực phục vụ: set up bàn, kiểm tra dụng cụ, đảm bảo sạch sẽ trước – trong – sau ca.

Dọn dẹp bàn, phối hợp với bếp, thu ngân và các bộ phận liên quan để vận hành trơn tru.

Đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ và quy định của nhà hàng.

3. Yêu cầu công việc

Tác phong nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, thái độ phục vụ tích cực.

Có kinh nghiệm phục vụ là lợi thế, không bắt buộc (được đào tạo thêm).

Sẵn sàng làm việc theo ca và phối hợp nhóm tốt. 4. Quyền lợi

Thu nhập cạnh tranh, thưởng theo hiệu suất.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.

Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp trong ngành F&B.