Mắt Bão BPO Tuyển QA Telesales Chất Lượng Cuộc GọiTP. Hồ Chí Minh · Quận Tân Bình1 tháng trước
Thỏa thuận khi phỏng vấnĐược đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Thời gian- Thứ 2 đến Thứ 7: 8h30 - 18h30
Mô tả công việc- Kiểm soát chất lượng cuộc gọi Telesales (call audit)
- Đánh giá theo tiêu chí, phát hiện lỗi & đề xuất cải thiện
- Phối hợp Training/Team Leader để nâng cao hiệu suất đội ngũ
- Theo dõi chất lượng và lập báo cáo định kỳ
Yêu cầu ứng tuyển- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm Telesales/QA/Call Center
- Có tư duy phân tích, đánh giá tốt
- Giao tiếp rõ ràng, có khả năng coaching
- Sử dụng tốt Excel & công cụ văn phòng
Địa chỉMắt Bão BPO 12A Núi Thành, phường Tân Bình, TP.HCM