MIHO HOUSE tuyển gấp LEADER CSKH (1996 - 2003)!
Quận Cầu Giấy · Hà Nội1 tháng trước
Tin tuyển dụng này đã được đăng khá lâu.Tin có thể đã hoàn tất tuyển dụng. Bạn có thể xem các việc làm tương tự đang tuyển bên dưới.
Xem việc làm tương tự
13 - 15 triệu / tháng
KPI, thưởng, Tổng thu nhập từ 20 triệu trở lên, 1 tháng nghỉ 3 ngày phép- Lương cứng:
- 13 - 15 triệu + KPI + thưởng (Tổng thu nhập từ 20 triệu trở lên).
Thời gian- Thứ 2 - Chủ nhật (Full-time: 8h30 - 18h00, 1 tháng nghỉ 3 ngày phép).
Nhiệm vụ- Tư vấn sản phẩm, trả lời thắc mắc và hỗ trợ xử lý khiếu nại hoặc các vấn đề phát sinh của khách hàng.
- Đào tạo, hướng dẫn team CSKH về kịch bản tư vấn, kỹ năng bán hàng và xử lý tình huống.
- Theo dõi hiệu quả hoạt động của team: tỷ lệ phản hồi, tỷ lệ chốt đơn, doanh thu từ khách hàng chăm sóc.
- Phối hợp với Marketing, Kho vận, Sale và báo cáo định kỳ để tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng và tăng doanh thu.
Yêu cầu ứng tuyển- Có kinh nghiệm từ 1 - 2 năm trong lĩnh vực CSKH, sale, trực page.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm Leader/ Team Leader hoặc có kinh nghiệm dẫn dắt team nhỏ.
- Có kinh nghiệm làm việc trên Shopee, Facebook, Instagram, TikTok.
- Có laptop cá nhân.
MIHO HOUSE Chung cư Hanoi Paragon, Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
Bạn có muốn được thông báo khi có tin tuyển dụng mới về Chăm sóc khách hàng ở Quận Cầu Giấy không?
Xem trên Google Maps
