
1. Mục tiêu công việc
· Đảm bảo hoạt động vận hành nhà hàng hiệu quả, ổn định và đúng tiêu chuẩn.
· Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân sự chất lượng, gắn kết.
· Tối đa hóa doanh thu, kiểm soát chi phí và đảm bảo lợi nhuận.
· Nâng cao trải nghiệm khách hàng và phát triển hình ảnh thương hiệu.
· Đào tạo và phân công công việc cho nhân sự (phục vụ, bếp).
· Sắp xếp lịch làm việc, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân sự,...
· Giám sát thái độ, kỷ luật và tác phong làm việc.
· Đảm bảo toàn bộ hoạt động vận hành hàng ngày: đón khách, phục vụ, thanh toán, vệ sinh.
· Đảm bảo tuân thủ quy trình vận hành và tiêu chuẩn VSATTP.
· Giải quyết khiếu nại của khách hàng.
· Đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
· Order hàng, quản lý xuất nhập tồn, quản lý tài sản, trang thiết bị của cửa hàng,...
· Thúc đẩy doanh thu theo target, quản lý chi phí COL, COS, báo cáo PnL
· Lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng mục tiêu doanh thu cho đội nhóm.
· Đề xuất và triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện. Tối ưu hình ảnh và hoạt động của nhà hàng trên các kênh online (social media, app).
· Từ 06 tháng đến 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý nhà hàng hoặc Trợ lý/Giám sát nhà hàng trong mảng F&B Ưu tiên ứng viên có tư duy số tốt.
· Kỹ năng quản lý, lập kế hoạch cho đội nhóm.
· Kỹ năng giao tiếp, phối hợp liên phòng ban và làm việc với đối tác.
· Khả năng chịu áp lực cao, phản ứng nhanh với tình huống.
· Sử dụng tốt tin học văn phòng và phần mềm quản lý nhà hàng.
· Chủ động, trách nhiệm, quyết đoán.
· Tư duy xây dựng, sẵn sàng học hỏi và phát triển.
· Giao tiếp tốt, có khả năng tạo ảnh hưởng.
· Yêu thích ngành dịch vụ, có tâm huyết với công việc.
· Được trao quyền xây dựng và phát triển đội ngũ.
· Lộ trình đào tạo và thăng tiến rõ ràng.
· Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
· Nghỉ phép: 12 ngày/năm.
· Thưởng các dịp lễ: Tết Dương lịch, 30/04, 01/05, 02/09, 01/06,...
· Hoạt động nội bộ: sinh nhật, tiệc cuối năm,...

Bạn có muốn được thông báo khi có tin tuyển dụng mới về Quản lý ở Quận Cầu Giấy không?
SakukoXem tất cả việc làm