phụ cấp, thưởng hiệu quả/doanh thu, BHXH, BHYT, BHTN, thưởng nóng, thưởng kinh doanh, thưởng lễ Tết, tháng lương 13, hiếu hỷ, ốm đau, thai sản, khám sức khỏe định kỳ, trà/cà phê, du lịch, team building, sinh nhật, xét tăng lương định kỳ
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Xử lý các tình huống khiếu nại, phản hồi phức tạp từ khách hàng
Triển khai và quản lý các chương trình CSKH:
sinh nhật, quà tặng, ưu đãi dịp lễ/Tết...
Tổng hợp, phân tích dữ liệu khách hàng để cải thiện trải nghiệm
Cung cấp dữ liệu khách hàng cho các phòng ban liên quan
Tìm kiếm và triển khai các chương trình hợp tác đối tác
QUYỀN LỢI
Thu nhập:
8 – 10 triệu/tháng (LCB + phụ cấp + thưởng hiệu quả/doanh thu)
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Thưởng nóng, thưởng kinh doanh, thưởng lễ Tết, tháng lương 13
Chế độ hiếu hỷ, ốm đau, thai sản, khám sức khỏe định kỳ
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, trà/cà phê luôn sẵn sàng
Du lịch, team building, sinh nhật, hoạt động nội bộ sôi động
Xét tăng lương định kỳ & thưởng cho các ý tưởng/đóng góp nổi bật
Yêu cầu ứng tuyển
Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm CSKH
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ (đồng hồ, phụ kiện, thời trang...)
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng/nói lắp
Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần dịch vụ cao
Địa chỉ
Galle Watch 41 Thi Sách, Phạm Đình Hổ, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Xem trên Google Maps
Bạn có muốn được thông báo khi có tin tuyển dụng mới về Chăm sóc khách hàng ở Quận Hai Bà Trưng không?