Nhân viên CSKH Shopee (Kênh Chat) tại Bellsystem24 Việt Nam
TP. Hồ Chí Minh · Quận Tân Bình2 tháng trước
Bellsystem24 Việt Nam
Chăm sóc khách hàng
7.5 - 7.7 triệu / thángThưởng hiệu suất hàng tháng
Tăng lương định kỳ hàng năm
Đào tạo bài bản hưởng nguyên lương
Cơ hội thăng tiến lên Leader/Sub sau 6 tháng
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT
Nghỉ phép theo luật
Môi trường trẻ, hiện đại
Sinh nhật, team-building, du lịch định kỳ
Thời gian
Làm việc xoay ca linh hoạt trong khung 6h-22h (Thứ Hai - Chủ Nhật)
Mỗi ca 9 tiếng (8h làm việc + 1h nghỉ)
Nghỉ 1 ngày bất kỳ mỗi tuần (lịch nghỉ thay đổi linh hoạt)
Mô tả công việc
Tiếp nhận và phản hồi thắc mắc của người dùng qua Email và In-app Chat
Hỗ trợ xử lý vấn đề đơn hàng, quy trình hoàn tiền, lỗi ứng dụng
Chuyển thông tin khiếu nại đến các bộ phận liên quan theo đúng quy trình
Yêu cầu ứng tuyển
Tốt nghiệp THPT trở lên
Đánh máy khá, thao tác máy tính ổn định
Thái độ cầu tiến, tư duy logic và tận tâm với khách hàng
Không yêu cầu kinh nghiệm (Được đào tạo hoàn toàn)
Địa chỉ
Bellsystem24 Việt Nam 18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM
Xem trên Google Maps
