Kiểm tra sắp xếp lớp học trước giờ vào lớp, đảm bảo phòng, bảng, bàn ghế sạch sẽ, ngăn nắp, đủ ghế cho lớp học Đón/trả học sinh đúng quy trình. Tiếp nhận và làm thủ tục cho học sinh mới tham gia học Tổ chức và quản lý các lớp học bao gồm điểm danh học viên, gọi và cập nhập danh sách điểm danh của từng buổi học; thường xuyên thông báo tới bộ phận liên quan về những trường hợp đặc biệt, hỗ trợ in ấn tài liệu & phương tiện giảng dạy. Theo dõi tình hình học viên, giáo viên trong quá trình dạy và học và xử lý các vấn đề phát sinh trong ca làm việc Là đầu mối liên kết giữa phụ huynh và trung tâm, trả lời các thắc mắc, cung cấp thông tin cho các cuộc gọi trong và ngoài trung tâm. Tổ chức các cuộc thi đánh giá chất lượng học viên (đầu vào, giữa kì và đầu ra). Hoàn thiện timesheet điểm danh hàng tháng, hỗ trợ phòng kế toán tính công cho giáo viên/trợ giảng. Theo dõi và làm báo phí gửi phụ huynh học sinh tái phí, sẽ được thưởng hoa hồng nếu phụ huynh tái phí. Tư vấn khóa học với các thông tin liên quan đến lịch học, giáo viên, số lượng học viên,... Phối hợp với các bộ phận tại trung tâm để giải quyết công việc