- Phục vụ (PT/FT):
- Đón tiếp, phục vụ khách hàng; giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc.
- Pha chế (PT/FT):
- Pha chế theo công thức chuẩn; chuẩn bị và bảo quản nguyên liệu.
- Trưởng ca (FT):
- Điều phối nhân sự trong ca; đảm bảo cửa hàng vận hành hiệu quả.
- Quản lý (FT):
- Quản lý vận hành và nhân sự cửa hàng; đào tạo, giám sát chất lượng dịch vụ.