San Fu Lou – Nhân Viên Lễ tânTP. Hồ Chí Minh · Quận 12 tháng trước
Thời gian- Theo khung giờ mở cửa của nhà hàng
1. Đối với Nhà hàng- Giữ tác phong chuyên nghiệp, lịch sự; ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.
- Nắm rõ sản phẩm, thực đơn, chương trình khuyến mãi và sơ đồ tầng của nhà hàng.
- Duy trì thái độ chuẩn mực trong mọi tình huống, chịu được áp lực.
- Hỗ trợ làm giấy tờ khi được yêu cầu; tiếp thu phản hồi từ quản lý.
- Báo cáo kịp thời các vấn đề, khiếu nại của khách.
2. Đối với khách hàng- Nhận và xử lý đặt chỗ qua điện thoại một cách chuyên nghiệp.
- Sắp xếp chỗ ngồi hợp lý, chuyển yêu cầu khách cho bộ phận liên quan.
- Chào đón, hướng dẫn khách ra/vào nhà hàng, giao tiếp thân thiện và chu đáo.
- Thông báo cho quản lý nếu có yêu cầu đặc biệt từ khách.
3. Công việc khác- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu ứng tuyển- Kiến thức: Tốt nghiệp trung cấp, nắm bắt vấn đề nhanh.
- Kinh nghiệm làm việc: Có kinh nghiệm thu ngân là một lợi thế.
- Kỹ năng máy tính: Tin học văn phòng
- Ngoại ngữ: Biết tiếng anh hoặc tiếng trung là một lợi thế
- Yêu cầu cụ thể khác: Kỹ năng giao tiếp, tính cách trung thực, chịu khó, cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm trong công việc.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương là lợi thế.
Địa chỉD1 Concepts 96-98-100 Trần Nguyên Đán, Phường Gia Định, Thành Phố Hồ Chí Minh