Thỏa thuận khi phỏng vấn100% lương thử việc + đóng BHXH ngay từ tháng đầu
Thời gian
Thứ 2 – Thứ 6
Mô tả công việc
Tiếp nhận & ghi nhận phản ánh từ thị trường, tạo ticket gửi đúng bộ phận xử lý, Gọi điện Tele-audit kiểm tra hình ảnh trưng bày, QR, volume tại điểm bán, Theo dõi tiến độ xử lý ticket, kiểm tra mức độ hài lòng từ khách hàng, Kiểm tra dữ liệu thưởng khuyến mãi, tổng hợp backcheck & KPI, Làm báo cáo kết quả & phối hợp với Sales để phản hồi kịp thời
Yêu cầu ứng tuyển
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm CSKH hoặc ngành FMCG, Thành thạo Excel, Word; hiểu quy trình xử lý ticket/Call Center, Khả năng phân tích tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, Chủ động, có trách nhiệm, phối hợp tốt với nhiều bộ phận