TEAM CSKH ĐANG TÌM NGƯỜI DẪN DẮT
Quận Ba Đình · Hà Nội8 ngày trước
10 - 15 triệu / tháng
% com cá nhân, % com team, thưởng, % KPI bộ phận- LEAD CSKH
- Giám sát, quản lý toàn bộ hoạt động team.
- Xây dựng kế hoạch, xác định chỉ tiêu và đảm bảo kpi team.
- Triển khai, giám sát hoạt động cung cấp dịch vụ, sản phẩm.
- Phối hợp với bộ phận để triển khai các chương trình quảng cáo, khuyến mại.
- TRƯỞNG PHÒNG CSKH
- Quản lý, đào tạo đội ngũ CSKH.
- Theo dõi KPI, đánh giá hiệu quả nhân sự.
- Quản lý và phân loại data khách hàng.
- Xây dựng, triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng.
- Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thời gian- 8h30 - 17h30 | Thứ 2 - Thứ 7
Yêu cầu ứng tuyển- LEAD CSKH:
- Từ 1 năm kinh nghiệm Lead cskh.
- TRƯỞNG PHÒNG CSKH:
- Từ 2 năm kinh nghiệm quản lý, tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương.
Bạn có muốn được thông báo khi có tin tuyển dụng mới về Chăm sóc khách hàng ở Quận Ba Đình không?
Xem trên Google Maps
