Gọi điện thoại ra cho khách hàng theo danh sách dữ liệu được cung cấp sẵn. Giới thiệu và tư vấn các chương trình khuyến mãi (CTKM) của ngân hàng BIDV. Hướng dẫn khách hàng về điều kiện mở thẻ, lợi ích sử dụng, hồ sơ yêu cầu, khi KH có nhu cầu. Cập nhật thông tin khách hàng và kết quả cuộc gọi lên hệ thống. Báo cáo kết quả công việc hằng ngày cho quản lý