• Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc một cách

chuyên nghiệp và nhanh chóng.

• Tư vấn và hỗ trợ thông tin liên quan đến các dịch vụ của TPBank như: mở thẻ, mở tài

khoản, dịch vụ ngân hàng điện tử, và các sản phẩm khác.

• Không yêu cầu bán hàng – Không áp chỉ tiêu doanh số.