Trưởng phòng vận hành tại Friendship Cakes - Lương up to 60 triệu
TP. Hồ Chí Minh · Quận Gò Vấp9 tháng trước
Friendship Cakes
Quản lý
35 - 60 triệu / tháng• Thưởng hiệu suất: KPI vận hành, SOP, doanh thu, cost savings
• Lộ trình: OM → Giám đốc vận hành (COO)
• Cơ hội: Được thiết kế hệ thống từ đầu, có ESOP giai đoạn scale-up
Mô tả công việc
Xây dựng – triển khai – giám sát toàn bộ hệ thống SOP vận hành & dịch vụ
Đảm bảo chuẩn hóa trải nghiệm tại tất cả điểm bán của chuỗi bakery
Dẫn dắt đội ngũ vận hành tuyến đầu đạt hiệu suất cao và sẵn sàng cho mở rộng quy mô toàn quốc
Yêu cầu ứng tuyển
Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm ở vị trí Operations Manager/Area Manager ngành F&B/Bakery/Retail
Tư duy: Hệ thống, tối ưu, nhạy cảm với trải nghiệm khách hàng
Kỹ năng SOP - Thiết kế quy trình, checklist, huấn luyện đội ngũ, triển khai đa cửa hàng
Kỹ năng tài chính vận hành: Biết đọc – phân tích P&L, KPI: GMV, cost, OPEX
Công cụ: Quen với POS, Odoo/ERP, Zalo Mini App, sheet/dashboard
Tính cách: Tinh tế, câu toàn, quyết liệt, tư duy dịch vụ cao cấp
Địa chỉ
Friendship Cakes 29/61/24 Lê Đức Thọ, Phường 1, Quận Gò Vấp
Xem trên Google Maps
