Thưởng vào các dịp Lễ, Tết • BHXH, BHYT, BHTN theo quy định • Gói Bảo hiểm sức khỏe và ưu đãi bảo hiểm sức khỏe cho người thân • Thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm • Chương trình kết nối CBNV, teambuilding • Chế độ sinh nhật, hiếu hỉ, lễ tết, sinh con, ngày 8/3, ngày 20/10, tết Trung thu, ngày Khuyến học • Hỗ trợ ăn ca, đồng phục
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Thực hiện kiểm tra chất lượng sản phẩm đầu ca để đảm bảo độ tươi ngon
Theo dõi các thao tác trên phần mềm bán hàng, kiểm soát các hóa đơn hủy, giảm giá hoặc hóa đơn chờ xử lý
Đối chiếu doanh thu thực tế và báo cáo từ hệ thống để đảm bảo không thất thoát tiền mặt/chứng từ
Đảm bảo khu vực dành cho khách có đầy đủ công cụ, dụng cụ cần thiết
Trực tiếp tiếp nhận và giải quyết các phản hồi/khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn để mang lại sự hài lòng cao nhất
Theo dõi định mức tiêu hao nguyên vật liệu thực tế trong ca so với doanh số bán ra
Kịp thời báo cáo và đề xuất giải pháp khi phát hiện các biến động bất thường về hàng hóa hoặc tiền mặt
Hoàn thiện báo cáo doanh thu, ghi nhận các sự cố phát sinh (nếu có) và cách xử lý vào sổ nhật ký vận hành
Thực hiện kiểm kê nhanh các mặt hàng chủ chốt trước khi bàn giao
Thực hiện quy trình bàn giao chi tiết cho trưởng ca kế tiếp về: nhân sự, tình trạng thiết bị, hàng hóa và các lưu ý đặc biệt về khách hàng
Thực hiện các công việc khác theo mục tiêu chung của Công ty.
CHẾ ĐỘ, ĐÃI NGỘ
Thu nhập thỏa thuận theo năng lực (lương cứng + service charge)
Nghỉ 1,5 ngày/tuần, nghỉ phép 01 ngày/tháng
Được thưởng vào các dịp Lễ, Tết
Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Được hưởng gói Bảo hiểm sức khỏe và ưu đãi bảo hiểm sức khỏe cho người thân
Thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Tham gia các chương trình kết nối CBNV, teambuilding
Được hưởng đầy đủ các chế độ như sinh nhật, hiếu hỉ, lễ tết, sinh con, ngày 8/3, ngày 20/10, tết Trung thu, ngày Khuyến học,....
Hỗ trợ ăn ca, đồng phục...
YÊU CẦU
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan
Có từ 1 - 2 năm làm việc ở vị trí Shift Leader hoặc Tổ trưởng tại các chuỗi cà phê cao cấp, nhà hàng hoặc Outlet trong các khách sạn 4-5 sao
Am hiểu sâu về quy trình vận hành F&B và tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm
Nắm vững kiến thức về pha chế (cà phê, trà,...)
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
Có khả năng truyền đạt rõ ràng, quyết đoán khi phân công công việc và khéo léo khi xử lý khiếu nại của khách hàng
Có tư duy dịch vụ, tận tâm, chu đáo, chính trực
Địa chỉ
Bitexco Nguyễn Xiển
Xem trên Google Maps
Bạn có muốn được thông báo khi có tin tuyển dụng mới về Nhân viên pha chế ở Quận Hoàng Mai không?
Xem trên Google Maps
BitexcoXem tất cả việc làm