Thưởng tháng 13, Thưởng lễ Tết, Thưởng thâm niên, Thưởng hiệu quả công việc, Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, 12 ngày phép năm, Ngày nghỉ lễ hưởng lương, Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ, Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện, Lộ trình phát triển nghề nghiệp và cơ hội thăng tiến rõ ràng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành, sửa chữa từ khách hàng.
Kiểm tra thông tin sản phẩm, điều kiện bảo hành và cập nhật dữ liệu trên hệ thống.
Theo dõi tiến độ xử lý bảo hành, phối hợp với kỹ thuật viên để đảm bảo đúng cam kết với khách hàng.
Tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết các khiếu nại liên quan đến dịch vụ bảo hành.
Quản lý, kiểm soát hàng hóa tại kho bảo hành.
Thực hiện đối chiếu số liệu, thống kê, báo cáo và đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ.
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 | 08:00 - 17:30 (Nghỉ trưa từ 12:00 - 13:30)
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Nữ, Có từ 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí Admin Bảo hành, Admin Kho hoặc vị trí tương đương.
Thành thạo Excel, Word và Google Sheets.
Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
Chủ động trong xử lý công việc và giao tiếp với khách hàng.
Có khả năng phối hợp tốt với nhiều bộ phận liên quan.
Địa chỉ
Kho Hoàng Ngân, Thanh Xuân, Hà Nội (khu vực Trung Hòa - Nhân Chính)
Xem trên Google Maps
Bạn có muốn được thông báo khi có tin tuyển dụng mới về Hành chính văn phòng ở Quận Thanh Xuân không?