Mô tả công việc thực tập sinh tuyển sinh 1. Tư vấn và chăm sóc học viên tiềm năng

Tiếp nhận data khách hàng (học sinh, sinh viên, phụ huynh) từ các kênh marketing

Liên hệ qua điện thoại, email, fanpage để tư vấn chương trình học

Giải đáp thắc mắc về khóa học, học phí, lộ trình học

2. Hỗ trợ hoạt động tuyển sinh

• Tham gia tổ chức các sự kiện tuyển sinh: hội thảo, open day, tư vấn trực tiếp

Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, hồ sơ, danh sách người tham gia

Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng tại trung tâm/trường

3. Quản lý dữ liệu khách hàng

Nhập và cập nhật thông tin học viên vào hệ thống CRM/Excel

Theo dõi tiến trình chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng → đăng ký

Báo cáo số liệu tuyển sinh định kỳ

4. Phối hợp với các bộ phận liên quan

Làm việc với team Marketing để tối ưu nguồn data

Hỗ trợ team học vụ trong quá trình nhập học của học viên

5. Thực hiện các công việc khác theo phân công

Hỗ trợ hành chính, chuẩn bị hồ sơ

Tham gia training kỹ năng sales – tư vấn