- Dịch vụ Khách hàng:
- Hỗ trợ, giải đáp thông tin cho khách tham quan/mua sắm; tư vấn các chương trình ưu đãi, app Crescent Mall và quyền lợi thành viên C-Club; tiếp nhận đăng ký thẻ thành viên và phục vụ bánh ngọt/nước uống tại phòng chờ C-Club.
- Hỗ trợ Tiếp thị & Truyền thông:
- Đồng hành cùng Ban Quản lý truyền thông và triển khai các chiến dịch Marketing/PR, giới thiệu ưu đãi và mời khách hàng tham gia sự kiện tại khu vực Tiền sảnh & C-Club.
- Ghi nhận & Báo cáo:
- Thu thập đánh giá/phản hồi từ khách hàng; báo cáo kịp thời các xu hướng/vấn đề phát sinh hoặc sự cố về cơ sở vật chất cho các bộ phận liên quan.
- Vận hành & Duy trì:
- Giữ gìn quầy dịch vụ, phòng C-Club, khu pha chế luôn sạch sẽ, chuyên nghiệp; quản lý vật phẩm/quà tặng khuyến mãi và theo dõi tình trạng trang thiết bị.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Xem trên Google Maps
