TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CSKH)
Quận Cầu Giấy · Hà Nội19 ngày trước
7 - 11 triệu / tháng
Phụ cấp, ThưởngMÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn của khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop).
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng đặt hàng, giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, đổi trả, hoàn tiền theo quy trình của công ty.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ và giải quyết vấn đề cho khách hàng.
- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách trong suốt quá trình mua sắm.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
THU NHẬP- Lương cơ bản:
- 7.000.000đ
- Phụ cấp + Thưởng (Thực nhận 9 - 11 triệu/tháng)
- 232 Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Yêu cầu ứng tuyển- Trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
- Giao tiếp tốt, kiên nhẫn và xử lý tình huống linh hoạt.
- Chăm chỉ, nhanh nhẹn, có tinh thần học hỏi.
- Biết sử dụng máy tính cơ bản, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH hoặc TMĐT.
232 Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Bạn có muốn được thông báo khi có tin tuyển dụng mới về Chăm sóc khách hàng ở Quận Cầu Giấy không?
Xem trên Google Maps
