TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SERVICE)
Quận 12 · TP. Hồ Chí Minh11 ngày trước
Công Ty Công Nghệ
Công ty / Văn phòng
Chăm sóc khách hàng
8 - 15 triệu / tháng
Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp và xử lý tình huống chuyên nghiệp, Lộ trình phát triển lên Chuyên viên hoặc Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng, Bảo hiểm & phúc lợi đầy đủ theo quy định nhà nước, Khám sức khỏe định kỳ, Team Building, Du lịch, Sinh nhật, Thưởng Lễ - Tết, Hoạt động nội bộ
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, xử lý các yêu cầu và khiếu nại.
Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.
Phối hợp với các phòng ban để xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng sau sử dụng dịch vụ, duy trì sự hài lòng và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
QUYỀN LỢI
Lương cứng:
8 - 15 triệu/tháng, xét tăng lương theo năng lực.
Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp và xử lý tình huống chuyên nghiệp.
Lộ trình phát triển lên Chuyên viên Chăm sóc khách hàng hoặc Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng.
Bảo hiểm & phúc lợi:
Đầy đủ theo quy định nhà nước, khám sức khỏe định kỳ
Tham gia Team Building, du lịch, sinh nhật, thưởng Lễ - Tết và các hoạt động nội bộ hấp dẫn.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
08:00 - 17:00(Thứ 2 đến sáng Thứ 7).
YÊU CẦU
Giới tính:
Nữ
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng hoặc tương đương
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tự tin qua điện thoại
Hòa đồng, nhiệt tình, có tinh thần hỗ trợ khách hàng
Địa chỉ
Công Ty Công Nghệ Công viên Phần mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM
Xem trên Google Maps
Bạn có muốn được thông báo khi có tin tuyển dụng mới về Chăm sóc khách hàng ở Quận 12 không?
Xem trên Google Maps
