Tuyển Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tại công ty công nghệ Livestream AI
Hà Nội · Quận Cầu Giấy3 tháng trước
Livestream AI
Chăm sóc khách hàng
12 - 16 triệu / thángThưởng hiệu suất, thưởng Lễ Tết
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Du lịch, team-building hàng năm
Môi trường startup năng động, cơ hội thăng tiến
Thời gian
Làm việc từ 8h30-17h30 (Thứ 2 đến sáng Thứ 7)
Hỗ trợ online ngoài giờ khi cần (trước 22h tối)
Mô tả công việc
Tư vấn & hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat, MXH.
Giải quyết vấn đề, phối hợp với bộ phận khác.
Duy trì mối quan hệ, đo lường sự hài lòng của KH.
Hướng dẫn khách hàng mới.
Tổng hợp phản hồi, báo cáo.
Yêu cầu ứng tuyển
Có kinh nghiệm CSKH, sales hoặc quản lý cộng đồng online.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm.
Tư duy nhạy bén, làm việc độc lập, chủ động.
Tư duy hướng đến khách hàng.
Điểm cộng: Giao tiếp tốt tiếng Trung (HSK5), đam mê công nghệ.
Địa chỉ
Livestream AI Tầng 20, Tòa nhà Epic Tower, ngõ 19 Duy Tân, Phường Cầu Giấy, Hà Nội
Xem trên Google Maps
