Hỗ trợ khách hàng Việt tại Mỹ qua Messenger, Video Call, TeamViewer
Tư vấn, xử lý lỗi và hướng dẫn sử dụng thiết bị âm thanh từ xa
Hỗ trợ các thiết bị: micro, mixer, loa, đầu & app karaoke
Xử lý lỗi thường gặp (mất tiếng, hú mic, lỗi app, Bluetooth…)
Ghi log, theo dõi lịch sử hỗ trợ, gửi tài liệu/video hướng dẫn
Phối hợp team kỹ thuật, Content & các bộ phận liên quan
Yêu cầu ứng tuyển
Tốt nghiệp CĐ/ĐH, kinh nghiệm ≥ 3 năm, hiểu cơ bản hệ thống âm thanh & kết nối, giao tiếp tốt, sử dụng tốt máy tính/TeamViewer/Google Drive, tiếng Anh cơ bản, làm việc theo ca linh hoạt
Xem trên Google Maps
