Ca xoay hoặc cố định (Off 1 ngày /tuần) Ca 1: 06h30 - 14h30 Ca 2: 14h30 - 22h30 (Hỗ trợ đăng ký cố định ca 2) Ca 3: 22h00 – 7h00 (không bắt buộc, đăng ký khi vững nghiệp vụ)
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline mạng Viettel. Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel.
Yêu cầu ứng tuyển
Tốt nghiệp THPT trở lên Giọng nói chuẩn, không giọng địa phương (ngọng L,N)