vivo Vietnam Tuyển Nhân Viên Call Center Thành Thạo Tiếng Anh/TrungTP. Hồ Chí Minh · Thành Phố Thủ Đức1 tháng trước
Thỏa thuận khi phỏng vấnThử việc 2 tháng nhận 100% lương, thưởng, lương tháng 13, môi trường quốc tế chuyên nghiệp, ưu đãi mua sản phẩm vivo
Thời gian- Xoay ca: Sáng 8h30-17h30 hoặc Chiều 11h30-20h30 (nghỉ giữa ca 1.5h)
Mô tả công việc- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, chat, email từ khách hàng
- Ghi nhận thông tin, theo dõi và phản hồi kết quả cho khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề
Yêu cầu ứng tuyển- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm Call Center / CSKH
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH trở lên
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, tư duy hướng khách hàng
- Nắm bắt kiến thức cơ bản về điện thoại
- Đọc viết tiếng Anh hoặc tiếng Trung cơ bản
- Ưu tiên thành thạo tin học, kinh nghiệm CRM
Địa chỉVivo Vietnam A.001, Tầng trệt, Block A, Khu chung cư Sadora, Số 2, Đường số 13, Phường An Khánh