VPBank SMBC FE Credit tuyển Chuyên viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Tân BìnhTP. Hồ Chí Minh · Quận Tân Bình9 tháng trước
Thỏa thuận khi phỏng vấnTham gia đầy đủ các chế độ trong thời gian thử việc
15 ngày phép/năm
Mô tả công việc- Nhận và xử lý các khiếu nại được chỉ định theo từng kênh
- Phối hợp với các đơn vị liên quan để xử lý khủng hoảng/ sự cố từ các khiếu nại của khách hàng
Yêu cầu ứng tuyển- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Tài Chính – Ngân Hàng, Quản Trị Kinh Doanh, Nhân Sự hoặc các lĩnh vực liên quan
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm trong việc giải quyết khiếu nại qua điện thoại hoặc trực tiếp là một lợi thế
- Tư duy tích cực và khả năng làm việc dưới áp lực cao
Địa chỉVpbank SMBC FE Credit 144 Cộng Hòa, P.12, Q. Tân Bình